CVO Coordinator – منسق عمليات المركبات الشركة in Giza, Egypt

Job Description

CVO GM-Egypt looking for a highly organized company vehicle operation office administrator to lead our daily operations. In this multifaceted full-time role, individual will oversee overseeing office operations, streamlining systems, and ensuring our front office staff and processes maintain efficiency. The ideal candidate is a meticulous professional with excellent communication skills who is passionate about motivating others to do their best work. Should have office management experience at an automotive dealership and a teamwork-driven commitment to customer service.

مسؤول مكتب إدارة عمليات مركبات الشركة منظم للغاية لقيادة عملياتنا اليومية. في هذا الدور بدوام كامل متعدد الجوانب، سيشرف الفرد على إشراف عمليات المكتب، وتبسيط النظم، وضمان أن موظفي المكتب الأمامي والعمليات يحافظون على الكفاءة. المرشح المثالي هو محترف دقيق ذو مهارات اتصال ممتازة ومتحمس لتحفيز الآخرين للقيام بأفضل عمل لديهم. يجب أن يكون لديه خبرة في إدارة المكاتب في وكالة سيارات والتزام بالعمل الجماعي في خدمة العملاء.

Job Description

• Lead the garage staff, including day-to-day operations, in collaboration with the general manager and other store managers’ needs.

• Assist company vehicle operations at the CVO facility and support dealers as required.

• Monitor vehicle inventory levels, oversee metrics, and complete annual physical inventory audits.

• Maintain a high level of customer satisfaction by quickly responding to customer inquiries and supporting key stakeholders.

• Provide support to ensure adherence to all CVO policies and programs.

• Track CVO supplies, paperwork filing, bookkeeping, and other office management tasks.

• Make sure CVO accounting office and auto finance policies are adhered to and reflect our company’s high standards.

• Communicate with third-party vendors, contractors, service providers, and customers as a professional representative of our workshop/garage management team.

• Perform additional human resources and office administration duties, as needed.

• Compliance with work instructions and occupational safety and health regulations

• Create WBS for all fleet processes, coordinate vehicle disposal process, evaluate vehicle replacement, and plan and execute vehicle replacement.

• Complete awareness and familiarization with company safety concerns, safety training, and Intelex including (request, open, and close) safety issues.

الوصف الوظيفي

• قيادة موظفي المرآب ، بما في ذلك العمليات اليومية ، بالتعاون مع المدير العام واحتياجات مديري المتاجر الآخرين.

• مساعدة عمليات مركبات الشركة في منشأة CVO ودعم التجار حسب الحاجة.

• مراقبة مستويات مخزون المركبات والإشراف على المقاييس وإكمال عمليات تدقيق المخزون المادي السنوية.

• الحفاظ على مستوى عال من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء ودعم أصحاب المصلحة الرئيسيين.

• تقديم الدعم لضمان الالتزام بجميع سياسات وبرامج CVO.

• تتبع مستلزمات CVO ، وحفظ الأوراق ، ومسك الدفاتر ، ومهام إدارة المكاتب الأخرى.

• تأكد من الالتزام بسياسات مكتب محاسبة CVO وتمويل السيارات وتعكس المعايير العالية لشركتنا.

• التواصل مع البائعين والمقاولين ومقدمي الخدمات والعملاء من الأطراف الثالثة كممثل محترف لفريق إدارة ورشة العمل / المرآب لدينا.

• أداء واجبات إضافية للموارد البشرية وإدارة المكاتب ، حسب الحاجة.

• الالتزام بتعليمات العمل وأنظمة السلامة والصحة المهنية إنشاء هيكل تقسيم العمل لجميع عمليات الأسطول ، وتنسيق عملية التخلص من المركبات ، وتقييم استبدال المركبات ، وتخطيط وتنفيذ استبدال المركبة.

• الوعي الكامل والتعرف على مخاوف سلامة الشركة ، والتدريب على السلامة ، و Intelex بما في ذلك (الطلب ، والانفتاح ، والإغلاق) قضايا السلامة.

• Four or more years of experience in office management is required – automobile dealership experience is strongly preferred.

• Excellent problem-solving, knowledge of the automotive industry, and communication skills are needed.

• Proficient computer skills including experience with Microsoft Office products and SAP.

• Ability to balance multiple tasks in a fast-paced environment.

• High-level analytical ability

• Ability to document current practice and recommend improvements.

• High-level interpersonal skills: work well with others and lead a team.

• Intermediate English is an asset.

المتطلبات والمهارات

• الحصول على درجة البكالوريوس في العلوم أو ، دبلوم ، أو ما يعادلها إلزامي.

• مطلوب أربع سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة المكاتب – يفضل بشدة خبرة بيع السيارات.

• هناك حاجة إلى حل المشكلات بشكل ممتاز ، ومعرفة صناعة السيارات ، ومهارات الاتصال.

• مهارات الكمبيوتر المتقنة بما في ذلك الخبرة مع منتجات مايكروسوفت أوفيس و SAP.

• القدرة على تحقيق التوازن بين مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى.

• قدرة تحليلية عالية المستوى

• القدرة على توثيق الممارسة الحالية والتوصية بالتحسينات.

• مهارات التعامل مع الآخرين عالية المستوى ؛ العمل بشكل جيد مع الآخرين وقيادة فريق.

• اللغة الإنجليزية المتوسطة هي أحد الأصول.

• إجادة تطبيقات الكمبيوتر الشخصي بما في ذلك MS Word وPowerPoint وSharePoint وExcel، بما في ذلك معرفة قوية بصيغ Excel وكيفية استخدامها بشكل فعال.

About GM

Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.

Why Join Us

We aspire to be the most inclusive company in the world. We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Our Work Appropriately philosophy supports our foundation of inclusion and provides employees the flexibility to work where they can have the greatest impact on achieving our goals, dependent on role needs. Every day, we want every employee, no matter their background, ethnicity, preferences, or location, to feel they belong to one General Motors team.

Diversity Information

General Motors is committed to being a workplace that is not only free of discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that workforce diversity creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers. We understand and embrace the variety through which people gain experiences whether through professional, personal, educational, or volunteer opportunities.

We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications and apply for any positions that match your skills and capabilities.

We are leading the change to make our world better, safer and more equitable for all through our actions and how we behave. Learn more about:

Our Company (https://search-careers.gm.com/en/working-at-gm/)

Our Culture

How we hire​​​​​​​ (https://search-careers.gm.com/en/how-we-hire/)

Our diverse team of employees bring their collective passion for engineering, technology and design to deliver on our vision of a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion. We are looking for adventure-seekers and imaginative thought leaders to help us transform mobility.

Explore our global location s

The policy of General Motors is to extend opportunities to qualified applicants and employees on an equal basis regardless of an individual’s age, race, color, sex, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status. Additionally, General Motors is committed to being an Equal Employment Opportunity Employer and offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us at [email protected] .In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.